淘宝双11预售款可以退货吗?规则有哪些?

淘宝双11预售款可以退货吗?规则有哪些?

淘宝双11活动一般分为预售和正式活动两个阶段,但为了享受预售活动的好处,一些用户不可避免地下订单购买预售,但收到商品后发现他们不喜欢,想退货,那么淘宝双11预售可以退货吗?规则是什么?

当然可以退。根据平台规定,淘宝平台购买的商品除了特殊定制商品外,还支持退款,包括淘宝双11预售商品。只要消费者完成商品所需的余额,即可向商家申请退货。商户同意退货申请后,买方将货物寄回商户。商户收到货物后,将消费者在预售期间支付的所有押金和后续支付的余额直接返还给消费者的支付宝账户。

二、规则有哪些?

1.预售商品的价格应小于或等于一定时间内最低交易价格的90%,且不得高于正式活动价格。消费者在购买参与预售活动的商品时,可以享受预售商品价格的折扣。

2.预售定金只能在支付期间支付定金的,不能全额销售。消费者支付余款时,扣除预售商品支持固定减免、双十一购物津贴、品类优惠券、店铺宝藏、店铺优惠券等。

3.在预售商品尾款支付完成之前,商家可以点击同意将押金退还给买方的订单。操作后,买方将自动退还申请押金的退款。如果倒计时结束,买方未支付尾款,预售商品押金将打入卖方账户,无法在线申请退款。

淘宝双十一会有一些特殊的好处可以享受,但只有遵守预售规则,消费者才能避免押金损失。

原创文章,作者:开网店,如若转载,请注明出处:http://www.guisd.com/wangdian/113.html

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