关于天猫破损包退服务规范

关于天猫破损包退服务规范

天猫破损包退服务规范

4月14日,天猫平台发布《破损包退服务规范变更公示通知》(以下简称《公告》)。

公告称,为了进一步提升破损包退的服务体验,该平台计划更改《破损包退服务规范》。该规则于2022年4月14日公布,并于2022年4月21日生效。

公告显示,主要变更点:删除天猫超市订单损坏部分补偿10元无门槛商店优惠券。

损坏包退货服务:是指消费者在天猫平台购买带有损坏包退货服务标志的商品时,商家承诺通过货物损坏已拒签或包装/货物损坏/污渍发起维权申请;

应在24小时内响应消费者权利保护申请,并在消费者提供有效凭证时退还相应金额的损坏商品。

根据消费者和市场需求,天猫平台还于4月2日发布了《天猫商户资质标准》新红木家具资质要求通知公示;

天猫致力于寻找能够通过当地商店提供优质商品和服务的企业,帮助新零售本地商店实现在线和离线一体化运营,并调整商店的资质要求。以下规则于2022年4月2日公布,并于2022年4月9日生效。

变更后,如果您经营红木家具类别,开设天猫店,您需要满足以下两项中的任何一项:开店公司或其关联公司开设的线下店至少有一家营业面积大于或等于1000平方米;

在与开店公司或其关联公司签订经销、代理或加盟协议的公司开设的线下门店中,至少有一家营业面积大于或等于1000平方米。

(注:关联公司的定义:总分公司、母子公司、资本关联公司(企业信息官方网站可核实/投资章程)、集团子公司(包括电子商务公司和销售公司,需要官方网站核实)

上诉介绍是分享天猫破损包退服务规范。

原创文章,作者:开网店,如若转载,请注明出处:http://www.guisd.com/wangdian/6143.html

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