升级天猫试运营店及规则及问题:
为了方便您了解试运行期的考核标准,在考核要求不变的情况下,平台简化了月店均的概念:试运行考核板「月店均」考核数据转换为「累计店铺销售额」展示(月店均x评估月次数)=累计店铺销售额)。
温馨提示:升级看板,评估目标销售要求不变,只将目标值的展示形式从【月店均】简化为【目标累计销售额】。
常见问答:
Q为什么试运行新看板中的销售额发生了变化?
A1:目标销售要求没有改变。我们只简化了月店均的概念:新看板,将「月店均」考核数据 折算为「累计店铺销售额」展示(月店均x评估月次数)=累计店铺销售额)。在新看板中,你目前看到的目标值是你在评估阶段需要完成的店铺累计销售额。
例如:以下企业正在进行第113天的评估。以下将比较新看板进行比较,主要显示标记要求,新旧看板相应一致。
Q2: 天猫试运行期考核要求
A2:天猫试运行期评估分为30天、90天、150天和210天四个阶段。主要评估店铺销售和基本服务。如果任何评估周期不符合标准,将被撤销。详见《天猫商户试运行评估规则》
Q3:为什么我的试运行期考核指标和别人不一样?
A3: 试运行期的评估指标将根据天猫在不同商家申请的类别和时间段制定。
Q4.试运行考核合格后,什么时候才能成为天猫的正式店铺?
A4:试运行期第210天考核合格后,第二天成为正式员工。
Q5:天猫试运行考核合格后如何考核?
A5:天猫试运行期考核通过后,您将从下个月1日开始进入天猫商家市场考核。
举例:
A5月10日结束210天考核期并达标的,将于6月1日进入天猫商户正式考核期(无免试期、无考试期)
B7月31日结束210天考核期并达标的,将于8月1日进入天猫商户正式考核期(无考试期、无考试期)
Q6:天猫试运行期考核不及格会怎么样?
A6: 如果您未能通过考核节点(即任何考核节点不达标),天猫将不再与您合作。
商店将在评估和确认不合格的第二天进行监督(即不能正常交易),您可以在监督执行的第30天进行监督(T+30)18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫(可移动商家中心-资金管理模块运营)。天猫将在监管的第30天协助您进入退出流程,天猫商户服务协议将自动终止。同时也不能申请转入淘宝企业店,直接退出天猫等操作
Q7:试运行期间考核不合格,有机会再次申请入驻吗?
A7:退出流程结束后,不受上次退出影响,可再次申请入驻。
Q8:考核期未通过的,需要缴纳年费吗?
A8:店铺入驻当月不收取年费(与天猫现行标准一致)。考核不达标的,监管期间仍需收取年费。监管跨月的,减免一个月的年费
(如6月11日门店监管,7月11日退出,仅收取6月年费)。其他都符合天猫现有的年费标准
Q9:试运营期间店铺能否扩大品类?
A9:商家在试运行期间不能扩大类别,试运行结束并通过考核后可申请扩大类别运营;
Q10:如何统计试营店考核的成交额?
A10:成交额是指用户下单付款、签收确认收货、未退款的金额;
以上是天猫试运营店升级、规则和问题的答案。
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