天猫双十一预售定金可以退吗?如何退定金?

天猫双十一预售定金可以退吗?如何退定金?

在天猫双11预售活动阶段,用户可以通过存款提前锁定自己喜欢的产品,并在正式销售时支付余双11预售定金可以退还吗?如何退还押金?

一、天猫双十一预售定金能退吗?

在以往的活动中,用户购买预售产品支付的钱属于存款,可以根据法律法规申请退款。但现在阿里和企业都很聪明,改为存款+尾款模式,消费者通过支付定金预购商品,然后在规定时间内结清尾款。

这里的押金基本上是锁定的。如果买方未在时间内支付余款,则根据淘宝规则判定为非卖方责任,并自动关闭订单。

二、如何退还押金?

1.与卖方协商退款

在天猫双11活动期间,消费者在预售阶段支付的押金不能直接退还。如果您想退还,您需要与卖方协商。如果卖方同意退还支付的押金,消费者只需申请退款即可收到预售押金。但是,如果卖方不同意协商,押金将不会按照平台的规定退还。

2.支付尾款后申请退款

如果退款申请已支付尾款,最高退款金额为我们实际支付的金额,即支付尾款后申请退款,我们可以收到定金+预售价格。

但需要注意的是,2021年11月1日00:00-2021年11月1日07:59:59期间,未发货订单申请退款功能将暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00开放。换句话说,如果你想退款,你必须看到正确的时间。

虽然天猫双十一是福利活动,但建议消费者在下订单前考虑清楚。

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