淘宝追评消失多久?
180天内。
交易成功后180天内,买方将有机会增加评论(只附加评论,不涉及好、中、差评和商店动态评分)。
卖方还将有更多的解释机会,在附加评论后无法修改或删除。如果是天猫的订单,交易只能每次评估和附加评估一次。为了确保评估被他人恶意更改,评估完成后不能修改或删除。
如何操作?
(1)客户可在交易完成后15天内进行评估,并在交易成功后180天内进行额外评估。同时,卖方也可以根据额外评估的内容进行相应的评论。
(2)商家可以登录淘宝,点击右上角【我的淘宝】-【我的首页】-【评价管理】-【买家评价】,然后选择在操作栏底部选择回复回复解释收到的评价。
(3)在客户评估后30天内,可以回复或不回复有效评论。
(4)主评和追评只有一次回评的机会。
淘宝客户评论中的评论可以删除吗?
(1)追踪评估不能修改和删除。买方可以在评估中或差评后修改为好评,但只能在评估后30天内操作。
(2)如果客户给出中差评,其评价被删除或修改后,其附加评论也将被删除。
(3)买家可以删除评论中的图片,但不能更换。
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