淘宝双11尾款如何付?交易时效规定多久?

淘宝双11尾款如何付?交易时效规定多久?

如何支付淘宝双11尾款?

淘宝双11预售定金支付完成后,预售商品将自动添加到购物车中。后期付款可与其他活跃商品(包括预售)结合,小伙伴可在待付款清单中单独结算。

如果消费者想支付余款商和未参与预售的商品,他们可以将其他想购买的产品添加到购物车中,并在结算时与预售订单一起提交结算。

交易时效规定多久?

(一)确认收货时效:

双11确认收货时间与日常相同,详见淘宝超时说明。

(二)退款申请时间:

消费者购买宝贝页面中未发货订单的申请退款功能将继续开放;在未发货状态下,淘宝将实施未发货第二退款,并立即退款给买家。详见淘宝加班说明。

(三)商家处理时效调整:

1. 2022年11月10日20:00:00 -2022年11月20日23:59:59发起或修改淘宝退款/退货申请

(1)未发货订单:处理时效要求与日常规则相同;

(2)发货订单,商户应在买方发起或修改退款申请之日起5日内处理,退款协议自动达成。

(3)买方已退货订单:2022年11月10日20:00:00 -2022年11月20日23:59:59填写退货物流信息。如果物流信息无记录或未签字,卖方确认收货时间为买方退货后10天;如果买方退货物流信息显示已签字,卖方确认收货时间为签字后7天,但最长确认收货时间不超过买方退货后10天。

除部分业务和虚拟订单外,详情以退款处理页面显示的信息为准。

2. 申请处理时效:

2022年11月10日20:00:00 -2022年12月11日23:59:59申请淘宝介入的退款/退款维权。如果维权需要举证流程,消费者/卖方应在申请介入后5天内上传相关凭证,卖方应在消费者上传相关凭证后2天内及时处理。如果逾期未处理,维权将自动流入人工处理。

原创文章,作者:开网店,如若转载,请注明出处:http://www.guisd.com/wangdian/taobao/28020.html

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