淘宝不免会有些买家会不欣赏，然后抱怨恶意骚扰，那么淘宝店铺被投诉会扣几分？扣分情况有啥？
淘宝店铺被投诉会扣几分？
淘宝店被恶意骚扰投诉扣12分。
1.商店被屏蔽，商品的发布受到限制淘宝创店、七天内限制发送站内信、社区功能和警告。
2.全店恢复正常状态需要1-2个月的精心维护。
如果淘宝上有新产品，自然流量可能会减少，甚至没有。
扣分情况有啥？
一、违规分为：一般违规扣分(A类别)，严重违规扣分(B类)，销售假冒商品(C类别)非法扣分3种，淘宝将于次年1月1日0:00起对符合条件的扣分进行清零处理，具体如下:
一般违规扣分：全部清零；
二、严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店； <48分，全部清零；
二、严重违规，是指严重破坏淘宝网经营秩序，涉嫌违反国家法律法规的行为。
1.会员严重违规扣分累计达到12分，处以7天内封锁店铺、限制发货、限制创建店铺、限制发送站内信件、限制社区功能、公示警告等处罚；
2.会员严重违规扣分累计达到24分，处店铺屏蔽、限制商品发布、限制店铺创建、限制站内信件发送、限制社区功能、公示警告14天的处罚；
3.会员严重违规扣分累计达到36分的，处以关闭店铺、限制发送站内信件、限制社区功能、公示警告21天的处罚；
4.会员严重违规扣分48分的，处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分大，累计扣分满足多个节点处罚条件，或者在处罚期间必须执行类似节点处罚的，只执行最重的节点处罚，如36分、12分、36分。
如果投诉恶意骚扰，投诉成立，商店将被扣12分。
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