在淘宝注册店铺,需要支付一定的押金,但是如何解冻淘宝店铺保证金?有啥条件?
如何解冻淘宝店铺保证金?
1.打开电脑,用浏览器百度淘宝,点击第一个官网。
进入后,点击登录,输入帐号和密码。
3.登录后,在主页上找到卖家中心。
4.点击进入淘宝店后台,在左侧找到淘宝服务-消费者保障服务。
5.点击消费者保障服务,选择保障金,然后点击解冻。
6.点击确定,然后跳转提示,点击确定。这样淘宝店的押金就解冻成功了,会退回支付宝。
有啥条件?
1.未进行中期交易;(交易成功/关闭后需申请解冻)。
2.退款、、维权、投诉;(退款、维权、投诉完成后申请解冻)。
3.未进行催缴和赔偿;(在申请解冻前需要补缴)。
4.消费者保护期内无交易。普通交易的权利保护期为交易成功后15天内,三包商品为交易成功后90天内(交易成功后需要等待15天/90天才能申请解冻)。
5.没有强制保证金的商品在货架上正常销售。(如果手机商品在货架上销售,保证金不能解冻到1万元以下,需要下架后解冻)。
温馨提醒
1.如果解冻失败,商家可以查看提示,及时处理交易。
2.解冻押金不会直接导致店铺关闭。
需要解冻保证金的话可以遵循上述操作流程。
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