淘宝投诉不发货赔偿金额：
2、如果我们卖方承诺的礼品超时未发货，违约金将按照上述赔偿规则支付。
如果商店里的礼品有单独的销售链接，违约金将根据礼品销售链接上标明的价格计算。
如果商店里没有销售链接，也没有明确的价格，违约金将由淘宝客户服务参考市场价格计算。
3、买方投诉成立后，卖方除向买方支付违约金外，还需向淘宝支付相同金额的违约金。
卖方未发货损害买方合法权益的，可以要求赔偿。如果卖方在收到款项后超过约定的时间不发货，且无法联系。但未损害买方合法权益的，不能索赔。
自动退多久？
如果买方未发起退款申请，卖方未发货，系统将在买方付款第365天加班后自动退款；如果买方发起退款申请，卖方未主动同意或拒绝退款，系统将在48小时加班后确认退款；
如果买方发起退款申请，卖方主动同意，系统将立即退款给买方；如果买方发起退款申请，卖方拒绝退款并强制发货，退款时间由权利保护处理时间决定。
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