小红书怎么找客服

小红书怎么找客服

小红书怎么找客服

小红书是一个非常受欢迎的社交购物平台,但是在使用过程中难免会遇到一些问题,这时就需要联系客服解决。以下是小红书怎么找客服的方法:

1. 在小红书app内寻找

如果您在使用小红书app时遇到问题,可以直接在app内寻找客服服务。具体操作如下:

  1. 打开小红书app
  2. 在首页滑动到底部,点击“我的”
  3. 在个人页面中点击右上角的设置按钮
  4. 向下滑动并点击“帮助与客服”
  5. 选择您遇到的问题,相关问题解决方案将会显示在屏幕上
  6. 如果您依然无法解决问题,可以在页面中点击“联系客服”,向客服提交反馈

2. 官方网站

除了在小红书app内寻找客服服务外,您还可以通过官方网站来联系客服。具体步骤如下:

  1. 打开小红书官方网站:https://www.xiaohongshu.com
  2. 在页面底部点击“帮助中心”
  3. 选择您遇到的问题,相关问题解决方案将会显示在屏幕上
  4. 如果您依然无法解决问题,可以在页面中点击“联系客服”,向客服提交反馈

3. 社交媒体

如果以上两种方法都无法解决您的问题,您还可以通过小红书的社交媒体联系客服。具体渠道如下:

  1. 微信公众号:小红书
  2. 微博:小红书
  3. QQ群:小红书官方用户群(群号:554902603)
  4. 钉钉群:小红书官方用户群(群号:34646428)

以上是小红书找客服的方法,希望能够帮助到您。

原创文章,作者:开网店,如若转载,请注明出处:http://www.guisd.com/wangdian/xiaohongshu/100559.html

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